Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casivera'da Açıklama Olmadan Limit Düşürülmesi Ve Hesap Kapatma İsteği

profile
01 Mayıs 10:13
-

Casivera bahis sitesinde dün itibarıyla oyun limitlerim herhangi bir gerekçe açıklanmadan düşürüldü ve bu durum beni hem maddi hem manevi anlamda mağdur etti. Beklemediğim bir anda yapılan bu limit düşürme işlemi nedeniyle sitede sağlıklı bir şekilde oyun oynayamadım ve hakkımın yendiğini düşündüm.

Yaşadığım sorun üzerine hesabımın kapatılması ve bu mağduriyetin giderilmesi için siteye başvurdum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Müşteri temsilcilerinden net bir yanıt alamadım ve sürecin neden böyle ilerlediği bana açıklanmadı.

Hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Casivera’nın, kullanıcılarını mağdur etmeyecek, şeffaf ve adil bir şekilde hareket etmesini talep ediyorum.

01 Mayıs 21:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili ekiplerimize bilgi verilmiş olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulacaktır. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Bonusun Açıklamasız Kapatılması Ve Güven Sorunu

profile
Atacan
23 Mart 11:21
284
Benzer Şikayet Yaz