Bonusun Açıklamasız Kapatılması Ve Güven Sorunu
Casivera sitesini uzun süredir hem casino hem de spor bahisleri için düzenli olarak kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Siteye sık sık yatırım yapan ve zaman zaman verilen bonuslardan yararlanan bir kullanıcıyım.
Bir süre önce hesabımdaki bonusumun kapatıldığını fark ettim ancak bununla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Bonusun neden kapatıldığını, hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını tarafıma açıklanmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir açıklama yapılmadı ve sebebini hala öğrenebilmiş değilim. Bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de platformu düzenli kullanan bir kullanıcı olarak kendimi mağdur hissediyorum.
Casivera’dan, hesabımdaki bonusun neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve haklı bir gerekçe yoksa bonusumun tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Casivera Bonuslarım Kullanılamıyor ve Alışveriş Planlarım Bozuldu
Casivera’da Yüksek Yatırımlarım Anında Yok Oluyor Ve Bonus Verilmiyor!
Casivera’da 760 Bin Tl Bakiyeye Erişilemiyor, Hesap Kapalı
Casivera adlı online casino sitesinde hesabımda biriken yaklaşık 760 bin tl bakiyem vardı. 25 Ocak’tan itibaren bu bakiyeye erişimim engellendi, hesabım kapatıldı ve o tarihten beri paramı ne çekebiliyor ne de hesabıma girebiliyorum. Başta “inceleme” denildi, 72 saat içinde sonuçlanacağı söylendi an...
Yanıltıcı Bonus Vaadi Ve Şartların Değiştirilmesi
21.02.2026 tarihinde Casivera slot casino oyunları sitesine 250 TL yatırım yaptım. Yatırım öncesinde ve sonrasında canlı destekle görüştüğümde, yatırımıma ek Bonus alabileceğim söylendi. Canlı destek, “Hangi bonustan faydalanmak istersiniz” diyerek bir liste sundu, bu listedeki 6. Sırada yer alan ya...