Casio G Shock Saatimde Kısa Sürede Renk Açılması Ve Pil Bitmesi Sorunu

Şamil Saat internet sitesi üzerinden aldığım Casio G Shock GA-2110 model saatimi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra kasasında renk açılması meydana geldi. Ayrıca, üzerinden sadece 6 ay geçmiş olmasına rağmen saatin pili de bitti. O kadar para verip dayanıklı bir saat olsun diye özellikle bu modeli tercih etmeme rağmen, bu kadar kısa sürede hem kasada deformasyon yaşanması hem de pilin bitmesi, üstelik saati özensiz de kullanmıyor olmama rağmen bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili firma ile görüştüğümde, kasadaki renk açılmasının garanti kapsamında olmadığı söylendi. Saatin 6 ay gibi bir sürede bu duruma gelmesinin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve garanti dışı bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Casio G Shock GA-2110 saatimin kasasının garanti kapsamında değerlendirilerek kasanın değiştirilmesini ve pil sorunuyla ilgili de garanti kapsamında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.