to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Saat Kordonu Ve Servis Gecikmesi
Casio G-Shock GA-B001CBRS-6ADR model saatimi Konyalı Saat’ten satın aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra kordonunda lekeler ve renk değişikliği oluştu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve saatim yaklaşık yirmi gündür serviste olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kordonun kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Garanti belgelerinde de yer alan "Garanti dışı durumlar" maddesi altında yer alan bilgilerde de olduğu gibi kordon garanti kapsamında kalan bir yedek parçadır. Özellikle şeffaf silikon ürünlerde zamanla ter ve nem vb sebeplerden kirlenme gibi sorunlar yaşanabilmektedir. Detaylı bilgi için Teknik Servis departmanımıza ulaşabilirsiniz. Servise gönderilen ürünlerin maksimum yasal servis süreci 20 iş günüdür. Eğer bayimiz aracılığı ile gönderim gerçekleştirdiyseniz durumu ve teslim bilgisi için ilgili satış noktası ile iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla
