Çekim Talebim Onaylanmıyor, Param İade Edilmiyor

Uğur

776

www.casifix.com sitesinde spor bahisleri oynayarak toplamda yaklaşık 150 bin TL kaybettim. 24.10.2025 tarihinde 30 bin TL tutarında bir çekim talebinde bulundum, ancak bu talebim bir türlü onaylanmadı. Hesap kullanıcı adım Ugursedef’dir.

Daha önce küçük miktarda bir çekim talebim olmuştu ve o zaman ödeme yapılmıştı; fakat bu sefer WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sürekli olarak “güncelleme var”, “Türkiye saldırıyor”, “T***** E****** rahat bırakmıyor” gibi gerçek dışı bahanelerle oyalandım. Canlı destek hattı ve WhatsApp hattındaki kişiler sürekli değişiyor ve artık hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Siteye üye olurken veya yatırım yaparken “5 dakika içinde hesabınıza yatar” şeklinde vaatlerde bulunulmuştu; herhangi bir belge talep edilmedi.

Defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve çekim talebim hâlâ onaylanmadı. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

28 Ekim 2025 05:01

Casifix bahis sitesinde “Ugursedef” kullanıcı adıyla yaklaşık bir haftadır para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. İlk kez 40 bin TL’lik banka havalesiyle çekim yapmak istedim; ancak işlemim gerçekleşmedi ve herhangi bir olumlu yanıt alamadım. Ayrıca, çekim işlemi sırasında kimlik bilgilerim talep edildi ve kişisel bilgilerimin kimlerin eline geçtiği konusunda endişeliyim.

Canlı destek hattı şu anda kısıtlı olduğu için siteyle iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir bloke veya ek ödeme talebi olmadı, ancak yaşadığım bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve hem çekim işleminin tamamlanmasını hem de kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 00:01

Casifix bahis sitesinde “Ugursedef” kullanıcı adıyla üyeyim. 3 gün önce mobil uygulama üzerinden 30-40 bin tl arası bir tutar için para çekme talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Her zaman çekim hesaplarının güncellendiği belirtiliyor fakat 3 gündür hiçbir şekilde ödeme yapılmadı, herhangi bir açıklama da alamadım.

Daha önce bu sitede hiç para çekme işlemi yapmamıştım ve kazancım herhangi bir Bonus veya promosyon kapsamında değil, doğrudan yatırıp iddia oynayarak elde ettiğim kazançtır.

Kazancımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.