to read complaints and reviews, or file yours.Casetrend Instagram Reklamına Aldanıp Mağdur Oldum: Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Para İadesi!
www.casetrend.com.tr sitesinden Instagram reklamına güvenerek 9 Şubat 2025'te iPhone 14 kılıfı sipariş verdim. Sipariş numaram 1106. Başlangıçta siparişin Çin'den uzun sürede geleceğini bilmiyordum, çünkü sitede bu bilgi hiçbir yerde belirtilmemiş. Sonuç olarak, ürünüm Sürat Kargo tarafından ça alındı ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edilmiş görünüyor. Siparişim üzerinden 1 ay geçti, ne ürünüm var ne de para iadem yapıldı. Acilen para iademin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
www.casetrend.com.tr sitesinden Instagram reklamına güvenerek 9 Şubat 2025'te iPhone 14 kılıfı sipariş verdim. Sipariş numaram 1106. Başlangıçta siparişin Çin'den uzun sürede geleceğini bilmiyordum, çünkü sitede bu bilgi hiçbir yerde belirtilmemiş. Sonuç olarak, ürünüm Sürat Kargo tarafından ça alındı ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edilmiş görünüyor. Siparişim üzerinden 1 ay geçti, ne ürünüm var ne de para iadem yapıldı. Acilen para iademin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sonuç olarak bir aydan fazla geçti, para iadesi hala yapılmadı. Şikayetimi yayından kaldırsam iade yapılacakmış yazmışlar, ama ben bunlara güvenmiyorum.
Değerli z**, ** Öncelikle yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin teslimat süreciyle ilgili yaşanan aksaklıkları inceledik ve gerekli işlemleri tamamladık. İade işleminiz başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiş olup, ücretiniz banka sistemine iletilmiştir. Gelecekte yaşanabilecek benzer durumları önlemek adına, süreçlerimizi sürekli olarak iyileştirmeye devam ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Casetrend Müşteri Destek Ekibi
Neden web sitenizde böyle bir iletişim telefon iş yeri adresleri şirket bilgileri yok nasıl böyle bir aldatmaca var işlem yapılıyor yüzlerce şikayet var web siteniz de gerçek olmayan yorumlar