to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Casetopia.com.tr üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde 3 al 2 öde kampanyası ile 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. 4093 numaralı ve 699,80 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 21.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Site üzerinde sipariş iptali veya iade ile ilgili bir seçenek bulunmuyor. Kendi web sitelerindeki iletişim alanlarından, Instagram hesapları üzerinden ve sayfalarında yer alan telefon numarasından kendilerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Ürünlerim kargoya verilmediği ve firmanın herhangi bir iletişim sağlamadığı bu durumda, 699,80 TL tutarındaki ödemenin acil olarak iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
