Casehug Hesabım Nedensiz Bloke Edildi Ve Destek Alamıyorum

Casehug hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden bugün durduk yere bloke edildi. Hesabımda sadece günde en fazla iki defa ücretsiz kampanya kapsamında sunulan kasaları açıp çıkıyordum, bunun dışında herhangi bir işlem yapmadım.

Hesabım e**************@gmail.com adresine kayıtlıdır ve yaklaşık bir gündür bu sorunu yaşıyorum. Destek ekibi seçeneğine tıkladığımda sistem beni hiçbir yere yönlendirmiyor, aynı sayfada dönüp duruyor ve bu nedenle destek talebi bile oluşturamıyorum. Mail yoluyla veya site içi başka bir yöntemle de destek almaya çalıştım ancak giriş yapamadığım için başarılı olamadım.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı, sadece ücretsiz kasaları açtığımı belirtmek isterim. Hesabımın neden bloke edildiğinin detaylı bir şekilde incelenmesini, tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve haksız bir blokaj varsa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Bu konuda Casehug ekibinin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini rica ederim.