to read complaints and reviews, or file yours.Case Ih Traktör Hidrolik Sorunu Çözüm Bekliyor
Cnh grubu traktörlerden sahip olduğum bu üçüncü büyük traktör. İlki Case ıh maxpro 90, sonraki New Holland td110 ve Case ıh maxpro 110. Bu üçünde de bulunan hidrolik ortakol problemi mevcut. Traktörde bulunan ortakollar, ilk 15-20 saatlik kullanımdan sonra kaçırmaya başlıyor ve gün geçtikçe daha çok kaçırıyor.
100 saatlik kullanımdan sonra 3-4 saatlik askıda kalma süresinde ortakol kendiliğinden yarıya kadar açılıyor. Bu da gerek yol hali olsun gerekse çalışma esnasında büyük problemler oluşturuyor. Case ıh servisi üzerine düşeni yapıp iki defa arızalı ortakolu değiştirse de sorun yine aynı.
Servis, değişmekten başka bir çözümü olmadığını belirtiyor. Firmadan ricam, bu ortakol sorununu çözmesi ve mağduriyetimizi gidermesi.
Not: servis yenisi ile değişimini yapacağını söylüyor ama bu çözüm olmadığı için temelli çözüm istiyoruz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sevgili Mustafa Ö., Case Ih Traktör Hidrolik Sorunu Çözüm Bekliyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Case IH olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet ve taleplerinizi iletmeniz halinde sizlere daha hızlı yardımcı olabileceğimizi vurgulamak isteriz. Case IH
