Müşteri Hizmetlerinde Sinirli Ve Çözüm Odaklı Olmayan Davranış Şikayeti
Alpler Ziraat Aletleri Aydın müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım telefon görüşmesinde, çalışanların vatandaşa karşı son... derece sinirli ve ters bir üslupla konuştuğuna şahit oldum. İlgilenme konusunda isteksiz davranmaları ve çözüm odaklı ilerlememeleri, hem kuruma hem de müşteriye saygı açısından b




















