Görünüm          
7 şikayet listeleniyor

26.03.2019 tarihinde casa may köşe kanepe 313x196 cm ürününü almıştık. Ürünü aldıktan 1 ay sonra koltukla ilgili sıkıntı yaşamaya başladık. İlk sıkıntımızda ürüne yerinde bakmaya geldiler ve kendi imkanlarıyla ürünü düzeltmeye çalıştılar. Çok geçmeden sıkıntı devam edince 2. Sefer ürünü fabrikaya gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casa Mobilya Ankara siteler mağazasından 2015'te salon takimi aldım. Bugün 5 yaşındaki çocuğum yemek masası sandalyesinin üstüne çıktığında paldır kuldur aşağı düştü. Çünkü sandalyenin bacağı kırıldı sandik ancak inceleyince gördüm ki fabrikada veya satış biriminde bacağı kırılan sandalyeyi basit b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casa Mobilya firmasından aldığımız gardırop 5 kapaklı ve orta kapaktaki tutma yeri yanlış olarak yukarı takılmıştı. Kapak değişimi için komple Ankara'ya götürdüler gardırobu söküp ve geri getirip takarken montaj sırasında 2 farklı yeri çizdiler. Daha sonra çizdikleri 2 dikmeyi değiştirmeye geldikler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ev eşyalarımızın tamamını (salon oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası, konsol, oturma odası grubu, yatak odası İtalya'dan ithal vs. vs.) Ankara Casa'dan gayet hatırı sayılır bir tutar ödeyerek aldık. Biz aldığımızda ürünleri bize satış sonrası da destek vereceklerini söylediler. Ücreti karşılığınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casa marka kullanmakta olduğumuz salon takımımızın kumaşını değiştirmek için İzmir Karabağlar'daki şubesine giderek önerilen kumaşlardan seçim yaparak koltuklarımızın kumaş döşemelerini değiştirdik 8 ay sonra koltuk minderinin yüzeyinde kumaş dokusunda dökülme başladı. Sonra kolluk kısmında aynı sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene önce Casa'dan almış olduğum koltuk takımının yüzeyinin tüylenmesi sebebiyle Casa'yı arayarak incelenmesini istedim. 2 hafta sonra arayarak koltuğun yüzeyinde deformasyon olmadığını, kumaş analizinin yapıldığını sorun olmadığını paylaştılar. Çok net bir şekilde kumaş tüylenmişti, satın aldığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme