Carwax Symbol İzmit Şubesinde Oto Yıkama Sonrası Özensiz Temizlik Ve Ciddiyetsiz Yanıt

30.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Carwax Symbol İzmit şubesinde aracımı oto yıkamaya verdim. İşlem sonrası kontrol ettiğimde aracımın sol arka çamurluğunun yağlı ve kirli bir bezle silinmiş olduğunu, bu nedenle bölgede leke ve izler oluştuğunu fark ettim. Ayrıca arka koltukta koruyucu kağıt kullanılmamıştı.
Durumu telefonla ilettiğimde, yetkili olduğunu belirten kişi bana son derece ciddiyetsiz bir tavırla “gelin sileriz” şeklinde dalga geçer gibi bir cevap verdi. Hem aracımın bu şekilde özensiz temizlenmesi hem de şikayetimi ilettiğimde gördüğüm bu tutum beni oldukça rahatsız etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili işlem ücretimin iadesini ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.



















