Araç İç Temizliğinde Özensiz Hizmet
26 Temmuz saat 12.00 civarında Entepe AVM Car Wax’ta aracıma iç dış temizlik yaptırdım. Ancak işlem sonrası aracımı teslim aldığımda, özellikle iç kısmın son derece özensiz temizlendiğini, koltukların, döşemelerin ve genel iç alanın hâlâ kirli olduğunu gördüm. Verdiğim ücrete ve harcadığım zamana rağmen, temel bir temizlikten bile uzak bir hizmetle karşılaştım.
AVM içinde olduğu için daha profesyonel ve özenli bir hizmet beklerken, mahalle arasındaki herhangi bir yıkama noktasından bile daha kötü bir işçilikle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aracımı mecburen tekrar başka bir yerde yıkatmak zorunda kaldım.
Bu işletmeden beklentim, verdikleri hizmeti ciddiye almaları, personelin işini düzgün ve özenli yapması ve bir daha müşterilerini bu şekilde mağdur etmemeleri yönündedir. Gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılarak hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.









