Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Açıklamasız Teklif Azaltması Müşteriyi Aldattı

profile
05 Mart 16:27
2.124

Carvak üzerinden Ford Kuga aracım için 1.576.000 TL’lik teklif aldım. Araç ekspertizi, Carvak’ın yönlendirdiği anlaşmalı ekspertiz noktasında, beyan ettiğim tüm bilgiler ve aracın durumu aynı şekildeyken gerçekleştirildi.

Ekspertiz sonrasında ise Carvak müşteri hizmetlerinden M**** Hanım, hiçbir somut gerekçe sunmadan teklifin 1.330.000 TL’ye güncellendiğini iletti ve sebep olarak da kullandıkları algoritmanın tam hesaplayamamasını öne sürdü. Baştan yüksek fiyatla cazip gösterip, daha sonra ekspertiz sonrası bu şekilde fiyatı ciddi oranda düşürmelerini dürüst ve şeffaf bir yaklaşım olarak kesinlikle görmüyorum.

Bu süreçte, tamamen Carvak’ın verdiği teklife güvenerek hareket etmiş olmama rağmen, ekspertiz sonrası bu kadar ciddi bir fiyat düşüşü ile karşılaşmam kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu. Algoritma bahanesiyle açıklanmaya çalışılan bu tutumun, müşteri güvenini zedeleyen ve insanları yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım bu mağduriyeti başkaları yaşamasın. Uzak durulması gereken bir firma.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Carvak Ekspertiz Sonrası Tekliften 100 Bin TL Eksiltme Yaptı Nedenini Açıklamadı

profile
Fatih
18 Eylül 2025 16:04
4.899
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Carvak'dan Aldığım Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Güven Sorunu

profile
Kadir
20 Ocak 17:57
3.023
carvakdan-aldigim-yaniltici-fiyat-teklifi-ve-guven-sorunu-2.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
17 Nisan 2024 20:04
8.792
Carvak Müşteriyi Aldatıcı Fiyat Veriyor
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Carvak Ekspertiz Sürecinde Fiyatın Sürekli Düşürülmesi Ve Güven Sorunu

profile
Ömer
26 Kasım 2025 19:24
3.054
Benzer Şikayet Yaz