Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Carvak'tan Zorunlu Ekspertiz Ücretinin İadesi Talebi

profile
Tuncay
03 Nisan 18:02
344

Carvak üzerinden Seat Leon 2020 1.5 model bir araç satın aldım. Satın alma sürecinde ekspertiz zorunlu tutuldu ve bu işlem için benden 16.000 TL ücret alındı. Ekspertiz raporuna güvenerek aracı teslim aldım.

Aracı cuma günü aldım, cumartesi günü Carvak’tan çıkışı yapıldı. Ancak verilen ekspertiz raporuna güvenemediğim için pazartesi günü aracı farklı bir ekspertiz firmasına götürdüm. Burada yapılan detaylı inceleme sonucunda aracın ciddi kusurlu olduğu ve yaklaşık 200.000 TL’lik masrafı bulunduğu ortaya çıktı. Bu durum, Carvak’ın yaptırdığı ekspertiz raporunda belirtilmemişti.

Bunun üzerine Carvak ile hem telefonla hem de yüz yüze görüşerek durumu ve yeni ekspertiz raporunu ilettim. Aracı geri iade ettim ancak tarafıma herhangi bir şekilde destek olunmadı ve özellikle zorunlu tutularak tahsil edilen 16.000 TL’lik ekspertiz ücreti iade edilmedi.

Aracı iade etmiş olmama ve ilk ekspertiz raporunun aracı gerçek durumu yansıtmamasına rağmen benden alınan 16.000 TL ekspertiz ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Carvak’ın, bu mağduriyetimi gidererek tahsil edilen 16.000 TL ekspertiz ücretini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

09 Nisan 20:27 (Şikayetten 6 gün sonra)
11 Nisan 11:42
Tuncay
Tuncay
13 Nisan 19:53

Carvak bana 2000 TL değerinde bir kupon teklif etti, ancak zararım çok daha yüksek olduğu için teklifi kabul etmedim ve bu tutarı iade etmediler. Markanın tutumu bana samimiyetsiz geldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carvak’tan Çelişkili Fiyat Teklifi Ve Sözlerin Değişmesi

profile
Şevket
08 Ocak 18:06
2.980
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Carvak'ın Ekspertiz Sonrası Fiyat Düşüşü Şaşırtıyor

profile
28 Şubat 2025 18:13
10.233
Carvak'ın Ekspertiz Sonrası Fiyat Düşüşü Şaşırtıyor

Carvak’ta Ekspertiz Sonrası Teklif İndirimi Ve Maddi Zaman Mağduriyeti

profile
Görkem
26 Mart 18:48
1.021
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Carvak’ın Yanıltıcı Ekspertiz Ve Tek Taraflı Takas Süreci Nedeniyle Yaşadığım Büyük Maddi Zarar

profile
Sevgi
06 Ocak 21:45
2.019
carvakin-yaniltici-ekspertiz-ve-tek-tarafli-takas-sureci-nedeniyle-yasadigim-buyuk-maddi-zarar-2.pdf
carvakin-yaniltici-ekspertiz-ve-tek-tarafli-takas-sureci-nedeniyle-yasadigim-buyuk-maddi-zarar-1.pdf

Seat Leon Araç Tesliminde Eksik Ve Arızalı, İade Talebi Gecikiyor

profile
Abdulsamet
18 Mart 17:06
926
Seat Leon Araç Tesliminde Eksik Ve Arızalı, İade Talebi Gecikiyor
Benzer Şikayet Yaz