to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Saat Gönderildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
16 Ekim’de Saat Hipe’den bir adet beyaz ve bir adet taşlı saat siparişi verdim. Siparişimin görsellerini de ilettim. Ancak bugün iş yerime teslim edilen kargoda, istediğimle hiçbir ilgisi olmayan iki farklı saat gönderildi. Ürünlerin model ve rengi tamamen farklıydı.
Tüm yazışmalar bende mevcut. Sipariş numaram: 0533 9500206. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve saatler faturasız, garanti belgesiz şekilde gönderildi. Yanlış ürünler gönderildiği için müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen saatlerin iadesini ve sipariş ettiğim, fotoğraflarını da ilettiğim saatlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı hem de yaşadığım mağduriyeti sosyal medyada paylaşacağımı belirtmek isterim.
