to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Carte d’Or’un neredeyse tüm dondurmalarını severek tüketen, sık sık alan bir müşteriyim. Özellikle üçlü karışım olan 850 ml’lik vanilyalı, kakaolu ve fıstıklı dondurmanız favorimdir. Ancak son aldığım ürün beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Markette aldığım bu ürünün kapağını açtığımda dondurmanın üzerinin tamamen kristalize olmuş buz tabakasıyla kaplı olduğunu gördüm. Yine de tadına bakmak için açtım ve birkaç kaşık yedim. Dondurmanın genel tadı su gibiydi, doğru düzgün aroma gelmiyordu. Özellikle fıstıklı kısmın tadı normalden tamamen farklıydı, yoğun şekilde demir/kan tadına benzer, son derece rahatsız edici bir tat vardı. Daha önce defalarca aynı ürünü yediğim için normal tadını çok iyi biliyorum, bu ürün kesinlikle onlar gibi değildi.
Ürünün son kullanma tarihini ve ambalajını kontrol ettim, tarihi geçmemişti ve dışarıdan bakıldığında da ambalajında belirgin bir hasar yoktu. Sorunun dondurmadan mı yoksa marketteki saklama koşullarından mı kaynaklandığını bilemiyorum ancak ortaya çıkan ürün lezzet olarak tamamen bozulmuş durumdaydı. Evdekiler yanlışlıkla yiyip rahatsız olmasın diye, iki kaşıktan sonra dondurmanın neredeyse tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.
Markayı kötüleme gibi bir niyetim kesinlikle yok, aksine uzun süredir güvenerek aldığım ve sevdiğim bir ürününüzdür. Bu nedenle yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve gerekirse üretim ya da saklama koşullarının kontrol edilmesini rica ediyorum.
Carte d’Or markalı kutu dondurmayı İstanbul Arnavutköy’de bir marketten satın aldım. Ürünü 24 Nisan tarihinde açtığımda dondurmanın görüntüsü ve yapısının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim. Dondurma sanki eriyip tekrar dondurulmuş gibiydi, içinde belirgin bir katmanlaşma ve renk bozulması vardı. ...
Carte d'Or dondurma şoku yaşıyoruz gerçekten. Üzeri, kenarı, sağ solu, her yeri buz meyvesine dönmüş resmen. İlk kez böyle bir şey yaşadık. Ve 2 ayrı dondurma aldık. Neden ikisi de böyle? Daha yeni alındı. Bizim saklama koşulumuz ya da dolabımızla ilgili bir sıkıntımız yok. Üretim kaynaklı ya da mar...
Ürünü Şok market 'ten aldım ve üzerinde kristalleşme vardı. Carte d'or ürünlerini ne zaman alsam bu sorunla karşılaşıyorum, üründe dondurma tadi yok, bildiğin buz parmak veya meybuz tadi geliyor. Kalitesinde ciddi bir geriye gelme var. Böyle büyük bir markanın kristalleşmiş ürünleri olması üzücü ve ...
Merhaba, Dün A101'den Carte D’Or markasına ait bir dondurma ürünü satın aldım. Ancak ürünle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Dondurmanın kıvamı ve yapısı, alışık olduğumuz Carte D’Or kalitesinden çok uzaktı. Dondurma olması gereken ürün, neredeyse tamamen buzdan oluşuyordu ve içerisinde b...
Carte d’Or markasına ait 850 ml Bal Badem Vanilya dondurmayı Şubat ayında İstanbul Pendik’teki Migros mağazasından satın aldım. Daha önce de aynı ürün...
Yorumlar