to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlanan Bozuk Dondurma İçin İade Ve Kalite Kontrol Talebi
Carte d’Or markasına ait 850 ml Bal Badem Vanilya dondurmayı Şubat ayında İstanbul Pendik’teki Migros mağazasından satın aldım. Daha önce de aynı ürünü almış ve bozuk çıkması nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşamıştım. Ne yazık ki Şubat ayında aldığım ikinci kutuda da hem tadı hem kokusu bariz şekilde bozuktu.
Ürün daha önce de benzer şekilde bozuk çıktığı için bu durumun tesadüf olmadığını düşünüyorum. Satın alma fişim hâlâ duruyor, ancak şu ana kadar ne Migros ne de Carte d’Or müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle, bozuk çıkan ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başkalarının da başına gelmemesi için ilgili ürün partisinin kontrol edilmesini rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
