to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2025 tarihinde N11'den yaptığım alışverişte, Çarşınapazar firmasının stoklarında bulunan 2 adet Bvlx 5092 model kedi WC sipariş ettim. Bu sipariş ile birlikte başka firmadan almış olduğum ürün elime ulaştı. Fakat bu 2 adet kedi WC adresime hala gelmedi. N11 uygulamasında ürünleri kontrol ettiğimde MNG Kargo'ya verildiği belirtilmiş. Takip numarasından sorguladığımda böyle bir gönderi bilgisine ulaşılamadığı uyarısı verdi. Bunun üzerine MNG Kargo'nun müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattım. Onlar da sorgulama yaptılar. Kendi bünyelerinde böyle bir gönderi olmadığını ve firmanın kargoya vermemiş olabileceğini belirttiler. Firmayla iletişime geçmem söylendi. Ama maalesef muhatap birine ulaşamadım. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
N11 sitesindeki Sarftech2 mağazasından klavye siparişi verdim. Şubat sonu verdiğim klavye 3 Mart'ta kargoya verilmesi gerekirken verilmedi. Siparişi iptal edip yeniden sipariş verdim. Bu sefer gönderilen ürün fotoğraftakiyle alakasızdı. Defalarca N11 e ve mağazaya şikayetimi iletmeye çalıştım ancak ...
30 ocakta n11den 204941147835 ve 208868727832 sipariş numaraları ile sipariş verdim. İlk siparişim bir gün sonra stokta yok diye yanlış bilgi girilerek iptal edildi. Ve ürün ilandan kaldırıldı. 31 ocakta akşam baktığımda ürün tekrar satışa sunuldu stok sorunu 100-200 istediğiniz kadar stok var. Müş...
Ocak ayında aldığım otomatik kedi tuvaletim, Mayıs ayında arızalandı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Garanti kapsamında 19 Mayıs 2025 tarihinde kargoya teslim ettim. Bugün kargodan aldığım evrakı da size iletebilirim. 20 Mayıs 2025 tarihinde saat 09:02'de ürünüm servise teslim edilmiştir. Bu ta...
Pazartesi günü verdiğim sipariş, cuma günü olmasına rağmen hala elime geçmedi. Sipariş ettiğim ürün aciliyet taşıyan bir şarj aleti! Turkcell pasaj, MNG Kargo'ya telefon numaramı vermemiş. Kargomun teslim edilemediğine dair bir mesaj geldiğinde, kargo firmasını arayınca bunu öğrendim. Bana da ulaşıl...
16.05.2024 tarihinde web sitesi üzerinden 1 adet kedi tırnak makası, bir adet kedi tuvaleti için çöp torbası ve 1 kedi tuvaleti için koku tutucu sipariş ettim. Siparişim 21.05.2024 günü kargo ile iş yerime bırakıldı. Ben kutuyu elime aldığımda bir şeylerin eksik olduğunu hissettim ve koliden sadece ...
Yorumlar