to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Mistral Carrera Fitness Bayraklı şubesine bir yıllık üyelik için 50.000 TL ödeme yaptım. Ancak bir ay sonra tayinim çıktığı için üyeliğimi 28 Mayıs’ta iptal etmek zorunda kaldım. O tarihten bu yana, yani 3 ayı aşkın süredir iade işlemi gerçekleşmedi. Defalarca telefonla aradım, her seferinde bankaya talimat verildiği ve birkaç gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ayrıca şubeye bizzat gittiğimde de 9 Ağustos’ta ödeme yapılacağı belirtildi fakat yine ödeme yapılmadı.
Üyelikten mecburi olarak ayrılmak zorunda kalmama rağmen, %20 kesinti yapılacağı ve 35.000 TL iade edileceği söylendi. Ancak bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgi verilmedi, sadece sözleşmede yazdığı iddia edildi. Şu ana kadar ne bir açıklama ne de ödeme alabildim. Hem süreçte sürekli oyalandım hem de hakkım olan tutar ödenmedi.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini, söz verilen iade tutarının gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
26.05.2025 tarihinde İzmir Mistral Carrera Spor Salonu’na yıllık üyelik için 45.000 TL ödedim. Ancak hiçbir hizmet almadan, 28.05.2025’te üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal talebimi mail yoluyla ilettim. İlk başta iptalin mümkün olmadığı söylendi, daha sonra ise talebimin kabul edildiği ve 90 gün ...
Bayraklı Carrera Mistral'e yıllık üye oldum. Ancak sağlık sorunlarımdan dolayı hiç gidemedim. Şimdi gündemde bir ameliyatım daha söz konusu. Bu durumu samimiyetle firmaya iletip iptal talebinde bulundum. Bana bu durumla ilgili heyet raporu istediler daha sonra değerlendireceklerini söyleyip iptali y...
14.07.2025 tarihinde başlamış olduğum Carrera Spor İzmir Mistral şubesindeki üyeliğimin, ikamet adresimin değişmesine rağmen iptal edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Üyeliğimin iptali için şubeyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte üyelik ücretim tahsil edilmeye deva...
Ocak ayında Mistral Carrera Fitness & SPA ile ciddi bir paraya 1 yıllığına anlaşma sağladık. Ödemeyi yaptım ve Mart itibariyle spor salonuna başlamak için anlaştık. Şubat ta sağlık sorunlarım ve özel sebeplerden dolayı henüz hizmet almaya başlamadığım spor salonuna gitmekten vazgeçtim ve para iadesi...
Yorumlar