to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazar akşamı Carrefour SA Çengelköy şubesinden mobil uygulama üzerinden 197953737 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kampanyalı ürünler bulunuyordu. Pazartesi günü sipariş durumunda ürünlerin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı.
Defalarca destek hattına yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bugün arandığımda ise araç parkından dolayı sıkıntı yaşandığı, bu yüzden ürünün teslim edilemediği söylendi. Ancak adresim sokak arasında ve daha önce defalarca buraya ürün teslim edildi, araçla ilgili hiçbir sorun yaşanmamıştı. Buna rağmen hem ürünler gelmedi, hem sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor, hem de ödemesi kredi kartımdan çekildi.
Bugün ayrıca ödemenin bir hafta içerisinde iade edileceği bilgisi verildi. Teslim edilmeyen ve sistemde teslim edildi görünen bu sipariş için benden para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Haksız yere alınan bu ödemenin peşinde koşturmak zorunda bırakılmak istemiyorum, ben takip etmesem sipariş iptal bile edilmeyecekti.
Teslim edilmeyen ürünler için alınan ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 45 dakikada teslim seçeneğiyle verdiğim 196580382 numaralı siparişim, üç gün boyunca "hazırlanıyor" olarak gör...
20/08/2025 tarihinde Carrefour SA'nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1829 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 194460732. Teslimatı...
Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesine teslim edilmek üzere 29 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Teslimatın 30 Kasım tarihinde 16:30 - 19:30 saatleri arasında yapılacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim e...
Yorumlar