Çözüldü: CarrefourSA Küflü Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Teslim Edildi, İade Talebim Var

Ayse · 2025-11-10T10:53:19+03:00

09.11.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Trendyol aracılığıyla Sütaş tava yoğurdu 1 kg siparişi verdim. Siparişimi İstanbul Esenyurt Talatpaşa Mahallesi adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda hem küflüydü hem de son kullanma tarihi geçmişti. Sipariş numaram: #10675520393. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve markaya ileteceklerini söylediler, fakat Carrefour SA ile ayrıca bir iletişimim olmadı. Bu tür bir sorun ilk kez başıma geliyor. Kredi kartı ile ödediğim 241,87 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve konunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Küflü Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Teslim Edildi, İade Talebim Var

Ayse

CarrefourSA

10 Kasım 2025 10:53397

Sütaş

Trendyol

CarrefourSA

10 Kasım 2025 10:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüş Yapılmayan Müşteri Hizmetleri

İbrahim

CarrefourSA

14 Eylül 2025 17:30289

13.09.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 195649351 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 64...6,28 TL olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Sorunun çözümü için defalarca kez Carrefour SA müşteri hizmet...

23 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Merve

CarrefourSA

6 Ağustos 2025 12:17350

14 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu bölgesinden Trendyol GO üzerinden Carrefour SA mağazasından 1.296,1...7 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği için iptal ettirdim fakat aradan 23 gün geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte sipariş numaram...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

Çağla

CarrefourSA

3 Ekim 2025 10:04250

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA mağazasından, 10559646891 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat g...ünü ve saati olarak 2 Ekim 2025, 14.00-16.00 arası seçilmişti. Siparişim 2 Ekim 13.30 itibariyle "yolda" olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Ekim 09.41 itibariyle hala elime ulaşmad...

Siparişlerim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

Ümit

CarrefourSA

9 Ağustos 2025 12:02482

Carrefour Online Market üzerinden 194386135 ve 193493797 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin içeriğinde tavuk ...ve mısır bulunuyordu. 9 Ağustos saat 10:00 civarında, tamamen tesadüfen online market sayfasına baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. ...

1 Destek

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Destek Talebi

Tuğba

CarrefourSA

21 Ağustos 2025 10:24567

20/08/2025 tarihinde Carrefour SA'nın kendi internet sitesi üzerinden topla...m 1829 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 194460732. Teslimatı...

2 Destek