to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Carrefour SA'nın internet sitesi üzerinden elektrikli Scooter aldım. Ürünün şarj almasında problem olup aynı gün içinde iade talebim oldu. Bana yetkili servise gidip yazı almam gerektiği söyleniyor. Ürünün problemi kullanım kaynaklı değil! İki saat bile olmadan sıkıntı çıkmış iken ne diye servise gitmem gerekiyor! 14 günlük cayma hakkım kanuni olarak var iken mağdur ediliyorum. Online'dan ilk alışverişim idi. Son oldu! Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Carrefour SA üzerinden çevrimiçi siparişle televizyon siparişi verdim. Ertesi gün belirtilen saat aralığında kutu teslim edildi. Sadece bu sürecin nasıl ilerleyeceğini sordum ve müşteri hizmetlerinden yetkili servis için bilgi alabileceğim söylendi. Yetkili servise (ki ona ulaşmak aşırı zor oldu ve ...
14 Temmuz'da Carrefour online mağazasından sipariş ettiğim ürünler, seçmiş olduğum 15 Temmuz 16:30-19:30 saatlerinde elime ulaşmadığı gibi 'teslim edilmiştir' olarak not düşülmüştür. 16'sında beni arayıp siparişinizi bu sabah teslim edeceğiz dedikten iki saat sonra tekrar arayarak para iadesi yapıla...
Carrefour online'da sabah 10:30-13:30 aralığına verdiğim sipariş tarafıma zamanında ulaşmadı, müşteri hizmetlerini aradım, telefondaki şahıs 'şikayetinizi aldım, size dönüş yapılır' diyor. Ben daha ne kadar beklemeliyim diye düşünürken sipariş 'adreste kimse bulunamadı' denerek saat 13:55'te iptal e...
Carrefour SA'dan online aldığım Viomi A11 dikey elektrikli süpürgenin çekim gücü, ilk günkü gibi değil. Makinenin çekim gücü iki ayda azaldı. Carrefour SA'dan online satın aldım, iade etmek istiyorum. Servise yollayın diyorlar, şaka gibi. Madem e-ticaret yapıyorsunuz, online ticareti bilmiyorsanız y...
Yorumlar