to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA online üzerinden İstanbul Esenyurt adresime market alışverişi yaptım. Siparişlerim teslim edilirken sıvı el sabununun kapağı açık olduğu için ürün poşetten sabun içinde çıktı. Teslimatı yapan görevli de poşeti öyle bir şekilde bıraktı ki sabunun yarısından fazlası yere döküldü, her yer sabun oldu, halılarım bile sabun içinde kaldı.
Yumurtalara o an detaylı bakamadım ama onların da poşete geliş şeklinden kırık çıkmış olabileceğini düşünüyorum. Hamile olmama rağmen bütün bu dağınıklığı temizlemek zorunda kaldım ve gerçekten çok zorlandım. Üstelik faturam da sabundan tamamen ıslanıp kullanılamaz hale geldi.
O kadar para vererek sipariş verdiğim ürünlerin bu şekilde teslim edilmesinden dolayı çok pişman oldum ve mağdur edildim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle özellikle sabun ve zarar görmüş olabilecek ürünler için ücret iadesi talep ediyorum.
Carrefour SA web sitesinden online olarak 06.11.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişi aynı tarihte 19:30-22:30 saat aralığında teslim edilmesi gerektiği şekilde onaylamıştım. Fakat gün içerisinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı gibi, akşam 19:30-22:30 aralığında siparişim tarafıma ulaştırı...
Carrefour SA online marketten verdiğim sipariş, faturada yer almasına rağmen 4 ürün eksik olarak tarafıma teslim edildi. Sonrasında müşteri hizmetlerine telefon ettim. Ürünlere acilen ihtiyacım olduğunu söyledim. Eksik ürünlerin ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi veremediklerini söylediler. T...
Carrefour SA online'dan sipariş verdik. Ürünler kargoda zarar gördü ve tarafımıza 10 gün haber verilmedi. Benim müşteri hizmetlerini 2 kere arayıp şikayet talebi oluşturmamdan sonra bu durumu öğrendim. Bunun üzerine hasarlı ürünlerin depoya teslim edilmeden ücret iadesinin yapılmayacağını söylediler...
Carrefour SA online market üzerinden az önce bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Eker yoğurt ürünü için ücretini banka kartımla online olarak ödememe rağmen, bu ürün hiç teslim edilmedi. Ürün uygulamada indirimde ve stokta görünmesine rağmen, siparişimde yer aldığı halde teslim edilmemesini kab...
Yorumlar