to read complaints and reviews, or file yours. 
CarrefourSA’dan aldığım Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinem 17 Kasım 2025 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis geldiğinde motor arızası olduğunu söyledi. Yaklaşık bir ay sonra arandım ve bu modelin motorunun artık üretilmediği, bu nedenle sıfır çamaşır makinesi gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ay daha geçti, bu kez motorun geleceği söylendi ve aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi.
Dün yetkili servisi aradığımda parçanın hâlâ gönderilmediğini, bugün ise Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda iki aydır “gönderimde sorun var, mağduriyetiniz var” şeklinde aynı cevabı aldığımı ilettiler. Üstelik ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen arıza garanti devam ederken oluştuğu için bunun beni etkilemeyeceği daha önce tarafıma belirtilmişti. Buna rağmen aylarca süren bekleyişe rağmen ne tamir yapıldı ne de yeni makine gönderildi.
Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ya en kısa sürede yeni bir çamaşır makinesinin gönderilmesini ya da bugünkü kur üzerinden para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
10 Nisan’da Form İstanbul Carrefour mağazanızdan yaklaşık 1.999 TL ödeyerek Redmi Buds 6 kulaklık satın aldım. Ürünü cumartesi günü ilk kez kullandığımda şarjı hemen bitti ve sorun yaşadım. Bunun üzerine bugün ürünü iade ya da değişim için tekrar Form İstanbul Carrefour mağazasına götürdüm. Mağazad...
İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi'ndeki Carrefour mağazasından geçtiğimiz hafta Carrefour marka spagetti satın aldım. Aldığım gün spagettiyi pişirmek için suya koyarken ürünün renginde belirgin bir değişim olduğunu fark ettim ve böceklenmiş olabileceğini düşündüğüm bir görüntüyle karşılaştım. ...
Carrefour SA mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Braun marka şarjlı diş fırçası, henüz 4 gündür şarj almamaya başladı. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımdan beri böyle bir sorunla karşılaşmadım, ancak şu anda tamamen şarj olmuyor ve çalışmıyor. Farklı prizlerde ve şarj cihazlarında denedim, ayn...
Dijitsu 
Yorumlar