to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA market uygulamasında yer alan “2 al 1 öde” kampanyasında tablet çikolatalarla ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Kampanyadan yararlanmak için sepetime çikolata eklediğimde, sistemin fiyatları olması gerektiği gibi yansıtmadığını fark ettim.
Sepete farklı fiyatlarda üç adet tablet çikolata eklediğimde, uygulama ucuz olan iki ürünü ücretsizmiş gibi sıfır fiyatla gösteriyor, en pahalı olan ürünü ise kampanya uygulanmamış şekilde normal fiyatıyla yansıtıyor. Yani “2 al 1 öde” kampanyasında en düşük fiyatlı ürünün bedava olması gerekirken, sistem sanki en ucuz iki ürünü ücretsiz gösterip en pahalı ürünü tam fiyattan satmaya devam ediyor. Bu durumu 26.12.2025 tarihinde fark ettim, bugün yani 27.12.2025’te tekrar kontrol ettiğimde ise hâlâ aynı şekilde devam ettiğini gördüm.
Şu an için sipariş vermeden sadece sepetteki ürün ve fiyatları kontrol ediyorum ve uygulamanın fiyatları bu şekilde hatalı göstermesi nedeniyle güvensizlik yaşıyorum. Üstelik bu durum, kampanyayla müşteriyi cezbetmeye çalışırken, tam tersine insanları yanıltan bir uygulamaya dönüşüyor. Durumu göstermek için ekran görüntüsü de aldım.
Carrefour SA’dan, bu kampanyadaki fiyatlandırma hatasının acilen düzeltilmesini, kampanyanın şartlarının müşteriye net ve şeffaf şekilde yansıtılmasını ve benzer bir yanıltıcı durum varsa tüm kampanyalarda gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Carrefour online alışveriş kanalında bisküvi ve keklerde geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyası nedeniyle yanıltıcı bir durum yaşadım ve bunun diğer tük...
Carrefour SA 14-16 Mart arası çikolatalarda 2 al 1 öde kampanyası var. Ancak Verilen kampanya ismi ve içeriği hatalı, yanıltıcı. Sipariş oluşturduğunuzda dip rakamda 2 al 1 öde uygulamıyor. Siparişte üst ve düşük rakam iki üründe, üst rakam da uyguluyor, siparişteki en ucuz ürün rakamı sıfırlanıp, b...
Carrefour online sitesinde bugün Ülker tablet çikolata ürününde “1 alana 2. Si bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Sepetime iki adet Ülker tablet çikolata eklememe rağmen, her iki ürünün de ücretli olarak göründüğünü fark ettim. Kampanya koşullarında bu detay belirtilmediği için yanıltıcı bi...
Carrefour SA cep uygulamasından çikolata ürünlerinde 2 al birini öde kampanyasından çikolata seçip sepete ekledim. Ancak sepette yüzde 50'den az indirim gördüm. Bunu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine sordum. Daha ucuz olan ürünlerin bedava olduğunu söylediler. Yani pahalı üründen 4, ucuz oland...
Carrefour SA mobil uygulamadan verdiğim 2 al 1 öde kampanyalı ürününden 4 adet sipariş verdim. Ancak bana 2 adet ürün gönderildi, tutar olarak da diğer iki adet için ödediğim tutar iade edildi. Ürünün gönderilmeme sebebi olarak da tedarik edilemeyen ürün olarak belirtilmiş. Ancak kontrol ettiğimde ü...
Yorumlar