to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Uygulamada Ürün Yok Mağazada Ürün Satışı Devam Ediyor
Carrefour SA'da online uygulama üzerinden Norveç somon balığı siparişi verdim fakat müşteri temsilcisi arayarak elimizde ürün mevcut değildir diyerek var olan siparişimi iptal etti. Fakat ürün hala aynı fiyat üzerinden uygulamadan satılmaya devam ediyor ve en yakın mağazada da ürün bulunmakta ve satışı yapılmaktadır. Size güvenerek siparişi oluşturamayacak mıyız biz?
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Yalan söylemeyin herhangi bir çözüm girişiminde bile bulunulmadı. Yazıklar olsun böyle bir markaya
1. Görsel dün sebepsiz yere iptal edilen siparişim 2. Görsel de bugün tekrardan aynı üründen bir daha sipariş verdim bakalım yarın (pazartesi) yeni yaptığım siparişim de iptal mi edilecek mi göreceğiz!
Aynı şekilde Carrefour SA yine mağdur etmeye devam ediyor! Aynı üründen 2. Defa online uygulama üzerinden sipariş verdim bu sefer Beylikdüzü mağazadan alacağımı sipariş esnasında belirttim bugün saat 10-13:00 arasına teslimat için randevu verdiler fakat teslim almaya gittiğimde yine ürün yok dediler fakat tezgahta aynı ürün bulunmaktadır. Onu verin dedim onu yeni fiyat güncellemesinden veririz dediler. Oysa ben online marketten ürün aldım ödemesini yaptım fakat teslimat işine gelince aldığım ürünü bir türlü teslim etmiyorlar. Yazıklar olsun sizlere. Ben aldığım ürünün teslimatını istiyorum acilen!
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
