Carrefour Marmara Park Şubenizin Çalışanları Hakkında

Merhaba, Carrefour S* Marmara Park şubenizin çalışanları ile ilgili bir şikayetim var. Bugün 13.00-14.00 saatleri arasında eşimle alışverişe gittik. Klima çalışmadığı için ter içerisinde alışveriş yaptık ve sadece 2 kasa çalışıyordu. Sıra kuyruk olmuş ve klimalar çalışmıyordu. Ben de danışmaya gittim durumu anlatmak için ama danışmadaki kız benimle tartışır gibi konuştu. 'Benimle tartışmayın' dedim, 'klimalar çalışmıyor, terime bakın' diyorum. 'Kasalar çalışmıyor' diyorum fakat ciddiye almıyor beni. Danışma ile sorunu çözemeyeceğimizi anlayınca müdürünüz ile görüşmek istediğimi söyledim fakat 1 saat boyunca 'geliyor, gelecek' dediler. Sonunda reyon şefi H******** geldi. Benimle bir konuşma tarzı var ki sanki dövecek gibi dişlerini sıkıyor, kafasını sallıyor. Ben hayatımda böyle bir market görmedim. Ben 7 yıldır kurumsal bir şirkette çalışıyorum, 4 yıldır yönetici olarak çalışıyorum. Bizimle bir müşteri görüşmek istediği zaman bir şikayet varsa görüşürüm. Market beni müdürleriyle görüştürmedi. Sizin 20 yıllık müşterinizim, tüm alışverişlerimi oradan yapıyorum fakat artık bir daha Carrefour S* marketten hiçbir zaman alışveriş yapmayacağım. Bu kadar kötü muamele hayatımda görmedim. Daha önceden de çocuğuma oyuncak almıştım, onunla alakalı oyuncak reyon sorumlunuz C**** S. ile de sorun yaşamıştım, yine buna benzer üsluplar olmuştu. Fakat bugün yaşadıklarımla artık benim için Carrefour S* bitmiştir. Çalışanlarınızla size kolaylıklar diliyorum. Memnun kaldığımda 2 çalışanınız için takdir etmek için anket yapmıştınız, onlar için olumlu yorumlar verdim. Ama ciddi sorun olmasa ben buradan o kadar işimin gücümün arasından uğraşmazdım. Ama bazı çalışanlarınız var ki gerçekten sorunlu. Müdürünüz tenezzül edip benimle görüşmedi.