to read complaints and reviews, or file yours. 
Carpex markasına ait otomatik koku makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, ancak cihaz kesinlikle koku yaymıyor. Sorunun kartuşlardan kaynaklanabileceğini düşünerek Carpex’in kendi sitesinden 10 adet orijinal koku kartuşu satın aldım ve hepsini tek tek denedim. Buna rağmen hiçbir kartuş çalışmadı, cihazdan hiç koku alamadım.
Yaşadığım bu sorun üzerine Carpex müşteri hizmetlerini aradım. Bana kartuşların bozuk olabileceği söylendi. Ancak orijinal ve yeni aldığım 10 kartuşun tamamının bozuk çıkması mümkün görünmüyor ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm veya destek alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma çalışır durumda yeni kartuş gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 15.03.2025 tarihinde carpexonline.com adresinden mikro koku makinesi sipariş verdim. Sipariş kodum 795OT7459S. Ürünüm 20.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve cihazı kullanmaya başladım. 27.03.2025 tarihine kadar kullandım ve bu tarihte kartuşu bitti. Kartuş üzerinde 50 ml yazıyor ve ...
Carpex koku E2 koku makinesi arızalandığı için garanti süresinde de olduğu için firmaya arıza giderilmesi için gönderdik. Ancak carpex ile o kadar alışveriş yapmış olmama rağmen arıza giderilmedi. Bahane olarak ise ürün, içerisinde koku ile gönderildiğinden makine içerisine koku akmış, bu yüzden mak...
Carpex geniş alan küçük koku makinesi sadece etrafına koku veriyor. Ayrıca aldığım kokular buhar olarak vermiyor. Kaç tane 50 ml aldıysam sonuç alamadım. Kartuşlarda sorun var, fiyatlar da çok uçuk rakamlar. Makinenin çalışmasında sorun yok, sorun kartuşlarda. Buradan carpex çalışanlarına rica ediy...
Carpex Micro koku makinesini Mayıs ayında Cleangros firması üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 aydır makine kokuyu vermiyor ve tamamen arızalandı. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. WhatsApp üzer...
Merhaba carpex koku makinesi aldım 13 Ocak tarihinde. Fakat makinem çalışmıyor? Kartuşu taktığımda buhar çıkarmıyor. Buhar verici ses geliyor. Ama buhar görmüyorum. Ürünü 4-5 kere ancak çalıştırdım. Şu an yeni kartuş aldım onun kokusunu denemek için taktım. Ama ne önceki kartuştan ne şimdiki kartuşt...
Yorumlar