Teslim Edilmeyen Halı Ve Geri Ödeme Sorunu

Carpetdocia markasından internet üzerinden “Oushak Carnaval %100 Naturel Kolay Temizlenir El Emeğiyle Üretilen tencel™ Modern Uşak Halısı 06 red 90X290” ürününü satın aldım. 31 Aralık tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünün 7 Ocak’ta depolarına ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 21 ...

21.10.2025 tarihinde Carpetdocia’dan online olarak 28388 sipariş numarasıyla üç adet halı satın aldım. İki halı kısa sürede tarafıma teslim edildi, fakat beğenmediğim için iade ettim. Üçüncü halının ise teslimatının uzun süreceği söylendi, neredeyse bir ay veya daha fazla beklememe rağmen ürün elime...

Carpetdocia adlı firmadan 23.11.2025 tarihinde 32428 sipariş numarası ile online olarak üç adet halı satın aldım. Ancak bu siparişten sadece bir adet halı teslim edildi, o da seçtiğim ürünle tamamen ilgisiz, yanlış bir ürün olarak gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim, buna rağmen ne bu ürün içi...

Carpetdocia isimli firmanın internet sitesinden toplam üç adet halı satın aldım. Sözleşmede iade ile ilgili herhangi bir kısıtlama bulunmamasına ve WhatsApp müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda iade kabul ettiklerini açıkça belirtmelerine rağmen, ürün iadesi konusunda büyük bir mağduriyet yaş...

Carpetdocia’nın kendi internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde bir salon için iki adet büyük halı satın aldım. Halıları beğenmediğimiz için 27 Aralık 2025 tarihinde ürünleri iade amacıyla kargoya teslim ettim. Ancak iade süreci hem iletişim hem de lojistik açıdan oldukça yorucu geçti. İade sürecind...