to read complaints and reviews, or file yours.Carpetdocia İade Süreci Çok Uzun
Carpetdocia firmasından 13 Haziran'da 18958 sipariş numarasıyla 5,577.26 TL tutarında bir alışveriş yaptım fakat modeli iade etmek istedim. 19 Haziran'da ellerindeydi. İade süreciyle ilgili sürekli bekleme süresini hatırlatıyorlar hala bir işlem iade yok. 3 Haziran bugün iadeye gelince zorluk çıkarıyorlar çok geç cevap veriyorlar ya da vermiyorlar. İnternetten alışveriş için önemlidir iade süreci. Görmeden alıyoruz sonuçta. İade konusunda hiç yardımcı değiller.
İadesi yapıldı
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 18958 numaralı siparişinize ilişkin kayıtlarımız incelendiğinde, ücret iadenizin eksiksiz olarak gerçekleştirildiği ve işleminizin tamamlandığı doğrulanmıştır. Şikayetinizin ardından paylaştığınız “İadesi yapıldı” şeklindeki geri bildiriminiz ve çözümün gerçekleştiğini teyit etmeniz için ayrıca teşekkür ederiz. Carpetdocia olarak her müşterimizin alışveriş sonrasında da kendisini güvende hissetmesini önemsiyoruz. İade sürecindeki bekleyişinizin beklentilerinizi karşılamadığının farkındayız ve bu konudaki geri bildiriminizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına dikkate alıyoruz. Talebinizin çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyor, anlayışınız ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, Carpetdocia | Müşteri Deneyimi Ekibi
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Bakalım ne zaman iade gerçekleşecek bekliyorum.