to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ankamall mağazasındaki kapısının afişlerinde uygulamayı indirdiğimizde ikram içecek verecekleri yazıyordu. Uygulamamızı indirdik ve kasada sipariş verdikten sonra bilgilerinin olmadığını söylediler ve müdürlerini çağırdılar dalga geçer gibi bu bizde aktif değil henüz deyip ve kasiyerde suratımıza sanki paramız yokta alamıyormuşuz gibi bakarak gönderdi. Her zaman geldiğimiz yerdi ama artık gitmeyiz. Terbiyesizle
Ankamall nero şubesinde otururken, neredeyse tüm koltuklar boşken, personeliniz üslupsuz bir şekilde burada oturamayacağımızı söyledi. Mağazamızın tam karşısında, komşu olduğumuz bir kafe ve personellerimizin çoğu ya sabah kahvesini buradan alır ya da akşam molaya çıkarken alır. Biz kendi müşterile...
İş yerime yakın olduğu için Ankamall Kahve Dünyası şubesini sıkça ziyaret ediyorum. Ancak her gidişimde, kasada veya sipariş hazırlama sürecinde sorunlar yaşıyorum. Ice caramel latte sipariş ediyorum, ancak paketlenen ürünün fotoğrafını ekledim, görebilirsiniz. Üründe krema veya karamel şurubu bulun...
Ankara Ankamall AVM içinde bulunan Carmelo Cafe'de 30.09.2023 saat 15.30'da 2 arkadaş tatlı sipariş etmiştik. Görselde bize gösterilen tatlı ile bize servis edilen tatlının alakası yok. Çalışanlara görselle gelenin farklı olduğunu söyledik, biz böyle yapıyoruz dedi ve geçiştirdi. İlgilenmek istemedi...
Ankara Ankamall AVM içindeki carmelo cafeden çikolatalı adı carmelove olan bir tatlı sipariş verdim. Görselde görülen tatlı ile benim önüme gelenin alakası bile yoktu. Dile getirdiğimde de hiçbir çözüm üretmeyen bizdeki bu hanımefendi gibi bir dille karşılaştım. Bir daha oturur muyum? Asla!
İkram için uygulamadan yıldız vermişlerdi. Hepsi geri alınmış. Kodu da kendileri verdiler. Neden böyle oldu, anlamadım. İki tane ikram içeceğim vardı, şimdi ise 0 yıldız ve 0 ikram içeceği görünüyor. Çok saçma bir sistem; geçmişte verilen yıldızlar gözüküyor ama ana ekrana girdiğimde gözükmüyor.
Yorumlar