to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta Ve Carlove Rent A Car'dan İkame SUV Teslimi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Sompo Sigorta tarafından yürütülen hasar dosyam kapsamında bana yönlendirilen Carlove Rent A Car firmasından 25.06.2025 tarihinde ikame araç teslimi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen araç teslimi sürekli geciktirildi ve söz verildiği gibi araç tarafıma teslim edilmedi.
Poliçeme bağlı olarak ikame aracın d segment üstü bir suv olması gerekirken, hem bu segmentte araç teslim edilmedi hem de süreç boyunca doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı. Firmanın verdiği telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, ulaşabileceğim bir muhatap bulunmuyor.
Sompo Sigorta hasar dosya numaram 2026307307397’dir. Dosyam kapsamında, söz verildiği gibi acilen d segment üstü bir suv ikame aracın temin edilmesini ve araç teslimindeki gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Police kapsamında belirlenen araç d segment üst suv bir araç fakat bu firma bana resimde görünen c segment bir aracı anlaşmamız böyle bir araç sunmaya çalışıyorlar bu iki sigorta ve acentenin kendi içindeki anlaşma beni zerre ilgilendirmiyor benim poliçemde yazan segment ne ise onu tedarik etmek zorundasınız düşük araç istemiyorum
Bana kendi sözleşmemizdeki kendi belirtileri bu yönde ama üzerlerine düşeni yapmıyor sompo sigorta
