Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Provizyon Bedelinin İadesi Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
23 Ağustos 2025 18:29
1.237

1 Ağustos 2025 tarihinde Antalya'da Carlove firmasından 34KIY372 plakalı i20 model ikame aracı teslim aldım. Provizyon bedeli olarak kredi kartımdan 10.000 TL çekildi. Aracı 3 gün içinde eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen provizyon bedelimin hesabıma iadesi gerçekleşmedi. Ayrıca, aracı teslim ettikten bir gün sonra teslim alabildim ve bana araç bilgisi paylaşılmadan ikame araç verildi.

Provizyon bedelimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebiyle ilgili de bilgilendirilmek istiyorum.

08 Eylül 2025 22:44 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba Ozan bey, tarafınıza ait provizyon bloke işlemi, ilgili prosedürler uyarınca 15 iş günü süreyle geçici olarak uygulanmaktadır. Ancak, HGS trafik cezası işlemleri kapsamında yapılan değerlendirme sonucunda, söz konusu bloke belirtilen süre içerisinde kaldırılmıştır.

Benzer Şikayetler

3
Nuri sonucu yetersiz buldu

İkame Araç Ücreti İadesi Yapılmıyor

profile
01 Kasım 2025 21:18
1.754
ikame-arac-ucreti-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

profile
07 Eylül 2025 02:50
2.009
Benzer Şikayet Yaz