to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz’da Bursa’da teslim ettiğimiz Renault Clio ikame araç için Carlove Rent A Car tarafından alınan 5.000 TL provizyonun iadesi, belirtilen 20 günlük süre geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem provizyon iadesinin acilen gerçekleştirilmesini hem de yaşanan gecikmenin nedeni hakkında yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
29/08/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında Anadolu Sigorta poliçem kapsamında ikame araç hizmeti aldım. Anadolu Sigorta, beni Bursa’daki Carlove Rentecar firmasına yönlendirdi ve Clio Beyaz Manuel Headpeak model aracı teslim aldım. Aracı 04/09/2025 tarihinde tertemiz bir şekilde teslim ettim. A...
15.09.2025-30.09.2025 tarihleri arasında Carlove firmasından Antalya Aksu şubesinden Opel Corsa marka, 34 nia 299 plakalı aracı kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon ödemesi alındı ve bu tutarın en geç 15 gün içinde iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 21 gün geçmesi...
9 Temmuz akşamı Carlove Rent A Car Ankara Mamak şubesinden kiraladığım aracı, 24 Temmuz tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon ücreti alındı. Aracı teslim ettiğimde herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret durumu bildirilmedi. Aracı teslim e...
1 Ağustos 2025 tarihinde Antalya'da Carlove firmasından 34KIY372 plakalı i20 model ikame aracı teslim aldım. Provizyon bedeli olarak kredi kartımdan 10.000 TL çekildi. Aracı 3 gün içinde eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen provizyon bedelimin hesabıma iadesi...
22 Haziran’da Trabzon’da Wish Car’dan 2 günlük Renault Clio kiraladım. Kiralama sırasında, provizyon olarak kredi kartımdan 15.000 TL çekildi ve bu tutarın en fazla 45 gün içinde iade edileceği sözlü olarak belirtildi. 45 günü aşmasına rağmen, bugün 5 Ağustos olmasına karşın provizyon tutarı hala ka...
