to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Wave 100tws model kulaklık kullanıyorum. Kulaklığın sağ tekindeki basma tuşunun üzerindeki silikon parça bugün, tamamen normal kullanım sırasında kulağımdayken yırtıldı. Yaklaşık 1–2 saat önce kulağımda müzik dinlerken şarkı değiştirmek için tuşa bastığımda parmağımın altında bir boşluk hissettim, kulaklığı çıkardığımda tuş üzerindeki silikon parçanın yırtıldığını ve bu nedenle artık tuşla etkileşim sağlayamadığımı fark ettim.
Kulaklık bana hediye olarak gelmişti ve yaklaşık 1 yıl 8 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünün sadece şarj kutusu birkaç kez yere düştü, sağ kulaklığın kendisi ise darbe almadı. Cihaza, özellikle sorunun yaşandığı sağ kulaklığa, düşme veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşatmadım, tamamen normal kullanımda böyle bir sorun oluştu. Ürünün kutusu halen elimde mevcut.
Bu nedenle JBL’den, kulaklığın incelenerek mümkünse onarılmasını ya da sağ kulaklık için parça/değişim sağlanmasını talep ediyorum. Üründeki bu sorunun kullanıcı hatası değil, malzeme kalitesi veya üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
JBL Wave 100 tws kulaklığı yaklaşık iki sene önce Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü en fazla bir ay kadar kullandım, sonrasında herhangi bir sorun yokken kutusuna koyup kapalı bir çekmeceye kaldırdım. Herhangi bir sıvı teması, darbe ya da dış etken olmadan, tamamen kor...
JBL Wave 100 kulaklığımı severek uzun süredir kullanıyordum, fakat bir anda kulaklığı kullanamaz oldum. Kulaklık kutusu şarj alıyor ve yeşil ışık yanı...
JBL Wave 100 tws marka kulaklığım şarj olmamaktadır. Şarj kablosunu taktığımda şarj kutusunda yeşil ışık sürekli yanıp sönmesine rağmen ne kulaklıklar ne de şarj kutusu dolmuyor. Farklı priz ve kablo denememe rağmen sorun aynı şekilde devam etmektedir. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaş...
Yaklaşık üç yıl önce Aliağa Teknosa mağazasından satın aldığım JBL TWS 100 Bluetooth kulaklığımın şarj standı, yaklaşık bir haftadır kulaklıkları şarj...
Yorumlar