Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kasko Kapsamında Verilen İkame Araç Kendi Aracımın Segmentine Uygun Değil

İsmail'in Teşekkür Mesajı
Carlove Ankara dan Mehmet bey ve Bestami beye çok teşekkür ederim. Akşam geç saati demeden araç değişikliği yaptılar. Önce carlove dan daha sonra Ankara ofisinden Mehmet bey ve Bestami beyden Allah razı olsun inşallah Bir daha ki araç kiralama da kesinlikle tercih edeceğim. Gönül rahatlığı ile bu firmayı kullanabilirsiniz

Hyundai i20 2024 model style paket aracım kasko kapsamında olduğu için Carlove tarafından bana ikame araç tahsis edildi. Ancak tarafıma verilen araç Fiat Egea ve boş paket olduğu için kendi aracımın segmenti ve donanımıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Aracın sürüşü ve donanım eksikliği nedeniyle bu aracı kullanmakta ciddi anlamda zorlanıyorum. 22 Kasım günü teslim aldığım bu ikame aracın, kendi aracımın segmentine ve donanım seviyesine uygun olmaması beni mağdur ediyor.

Carlove’dan, kendi aracımın segmentine uygun bir ikame araç ya da en azından daha donanımlı bir araçla değişim yapılmasını talep ediyorum.

İsmail
İsmail
22 Kasım 2025 20:46

Carlove Ankara dan Mehmet bey ve Bestami beye çok teşekkür ederim. Akşam geç saati demeden araç değişikliği yaptılar. Önce carlove dan daha sonra Ankara ofisinden Mehmet bey ve Bestami beyden Allah razı olsun inşallah Bir daha ki araç kiralama da kesinlikle tercih edeceğim. Gönül rahatlığı ile bu firmayı kullanabilirsiniz

Benzer Şikayetler

1

Zeplin Car Tarafından Sağlanan İkame Araç

Alper
6 Ağustos 2023 18:342.266

Groupama sigorta ile yaptırdığım kasko ile park halince kazaya karışan 2021 model Seat ibiza marka model aracım için 3 A...

Zeplin Car Tarafından Sağlanan İkame Araç
Zeplin Car Tarafından Sağlanan İkame Araç
Zeplin Car Tarafından Sağlanan İkame Araç
1

Budget (budget.com.tr) Rezervasyonumda Olmayan Araç, Keyfi Fiyat Artışı Ve Caydırıcı İade Süreci

Mertcan
6 Temmuz 2025 21:501.337

Budget üzerinden 7 günlük süreyle Fiat Egea Cross model araç için rezervasyon yaptım ve ücretini online olarak ödedim. T...

Europcar Mağduriyetim

Murat
21 Mart 2024 17:073.286

14 Mart 2024 tarihinde Europcar firmasından araç kiraladım. Kiraladığım araç Fiat Egea Hybrid'di. Ancak aracı teslim alm...

Rezervasyon Yapılan Araç Teslim Edilmedi, Ek Ücret Talep Edildi

Huseyin
Huseyin
Enterprise
27 Ekim 2025 11:061.380

14 Ekim 2025 tarihinde Enterprise üzerinden Fiat Egea modeli için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 958437343777). 19 ...

Rezervasyon Yapılan Araç Teslim Edilmedi, Ek Ücret Talep Edildi