Carla Car Rental Türk Vatandaşlarını Yanlış Bilgilendirme Yapıyor.

Carla Car Rental uygulaması üzerinden araç kiralama yaptım, aracı 7/24 Rent A Car firmasından teslim almaya gittiğimde bana sadece yabancı uyruklu veya yurt dışında yaşayan Türk Vatandaşlarının pasaport veya belgeleri ile işlem yapılacağını belirttiler. Carla'nın Türkiye hizmet vermesine rağmen Türkiye ofisi bulunmuyor. Ön rezervasyonda neden Türkiye'de yaşayanlara hizmet veremediklerini belirtmiyorlar. Ön ödememi iade etmelerini istedim. Mail attım, bana para iadesinin yapılamayacağını, onun yerine Carla Cash yüklendiğini belirten bir mail yolladılar. Türkiye'de yaşayan insanlara hizmet vermedikleri halde Carla Cash'i nasıl kullanmamı istiyorlar anlamadım. Ayrıca 71,20₺ civarında bir kesinti yapmışlar, onun da iadesini istiyorum.