to read complaints and reviews, or file yours. 
Noktauto Rent A Car’dan carjet üzerinden cjt-201756570 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. Aracı 07.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim aldım ve 13.03.2026 tarihinde yine Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, sorunsuz ve hasarsız şekilde iade ettim. Buna rağmen araç teslimi sırasında kredi kartımdan bloke edilen 25.000 TL tutarındaki depozitom hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Depozito iadesiyle ilgili firmadan bugüne kadar açık, net ve tatmin edici hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Aksine, sürekli oyalama, cevapsız bırakma ve iletişimden kaçınma ile karşılaştım. Aşağıdaki numaralardan firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ya telefonlar açılmadı ya da konuyla ilgili somut hiçbir çözüm sunulmadı: 0 53*********00, 0 53*********53, 0 53*********97, 0 53*********54.
Bir müşterinin parasını alıp, araç sorunsuz teslim edilmiş olmasına rağmen 25.000 TL’lik depozitoyu iade etmemek ve sonrasında telefonlara ve mesajlara cevap vermemek kabul edilemez bir uygulamadır ve açıkça mağduriyet yaratmaktadır.
Buradan firmaya son kez açık bir çağrıda bulunuyorum. Depozitomun neden hâlâ iade edilmediğini yazılı olarak derhal açıklamanızı, 25.000 TL tutarındaki depozito iade işlemini gecikmeksizin başlatmanızı ve kesin iade tarihini açıkça tarafıma bildirmenizi talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı, ayrıca bu süreci hem rezervasyon aracısı carjet hem de ilgili resmi merciler nezdinde sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek isterim. Bu şikayetin amacı çok nettir: Hakkım olan 25.000 TL depozitonun derhal ve eksiksiz şekilde iadesi.
21 Ekim tarihinde Carjet üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım ve sabah 7’de bir yetkilinin beni karşılaması gerekiyordu. Ancak 6:30’dan 9:00’a kadar havalimanında beklememe rağmen kimse gelmedi ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Carjet’ten de bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. 7 günlük...
21.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Everyday Araç Kiralama üzerinden Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı 00.30’da teslim alıp yaklaşık 20.00 sularında eksiksiz, hasarsız ve temiz bir şekilde geri teslim ettim. Aracı erken teslim etmeme rağmen tarafım...
14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Nokta Auto’dan araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 500 Euro depozito çekildi. Aracı 21 Kasım 2025 tarihinde hiçbir sorun, hasar veya ek masraf olmadan sorunsuz olarak teslim ettik. Depozitonun iadesi için görüştüğümde bana 45 iş günü ...
5–10 Şubat 2026 tarihleri arasında Everyday Rent A Car’ın Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım ve kiralama sırasında kredi kartımdan 25.000 TL depozito çekildi. Sözleşme numaram 26-004-317 / 155370’dir. Depozitonun en geç 26 iş günü içinde iade edileceği hem sözleşmede hem de tarafıma iletilen bi...
Everyday Araç Kiralama’dan 9 Mart tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Clio araç kiraladım ve aracı 13 Mart’ta sorunsuz şekilde geri teslim ettim. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve bu ücretin en geç 21 gün içinde iade edileceği söylendi. Bugün 10 ...
