İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor İletişim Sağlanamıyor

Carjet üzerinden cjt-184209908 numaralı rezervasyonumu 07.08.2025 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra 22,36 euro tutarındaki ödemenin 3 gün içinde iade edileceği yönünde tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

İletişim konusunda da ciddi sıkıntılar yaşıyorum; firmaya telefonla ulaşmak mümkün olmuyor ve e-posta yoluyla da geri dönüş alamıyorum. Web sitesi üzerinden de herhangi bir muhatap bulamıyorum. Aracı Denizli merkezden teslim alacaktım ve bu süreçte mağdur oldum.

İptal edilen rezervasyonumun ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.