to read complaints and reviews, or file yours. 
Avec ve Carjet’ten Sorumsuzluk ve Yanıltıcı Bilgilendirme! Mağduriyetim Büyük!
Carjet üzerinden Avec’ten 2 günlük araç kiraladım. Ehliyetim 2 küsur yıllıktı ve yetersiz olduğu için geç sürücü paketi almak zorunda kaldım, bunun için ayrıca ücret ödedim. Rezervasyon sırasında Carjet’in sistemi ehliyetimin yeterli olduğunu onayladı, ancak aracı teslim almaya gittiğimde, çalışanlar ehliyetimle aracın verilemeyeceğini söylediler. Bu nedenle bana ek ücret ödeterek aracı teslim ettiler. Yani sistem beni yanıltmış oldu.
İlk verilen aracın kornası bozuktu, bu çok ciddi bir güvenlik sorunu olmasına rağmen firmanın çalışanlarından biri, “kornanın o kadar da önemli bir şey olmadığını” savunarak küçümseyici bir tutum sergiledi. Bu davranış beni çok rahatsız etti.
İkinci araç sadece 6700 km’de olmasına rağmen ertesi sabah “yağ eksik” uyarısı verdi. Carjet ve Avec müşteri hizmetlerini aradığımda, bu arızanın mümkün olmadığını ve ayrıca ödeme yapmadığımı iddia ettiler. Oysa ben hem kiralama bedelini hem de geç sürücü paketini ödemiştim ve elimde kanıtlar var.
Rezervasyonum Skoda Scala iken, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Renault Megane verildi.
Aracı iki kez havalimanına değişim için götürdüm, ancak bana aracı getirmem gerektiği söylendi ve bu süreçte çok fazla vakit kaybı yaşadım.
Tüm bu aksaklıklar ve sorumsuzluklar nedeniyle şehir dışı planımı iptal etmek zorunda kaldım. Aracı bu amaçla kiralamıştım ancak yaşanan sorunlar yüzünden planlarım tamamen mahvoldu.
Üstelik ikinci aracı teslim alırken sistemsel bir hata oluştu; ilk belgede teslim saati 12:00 görünürken, yeni belgede hem teslim alma hem teslim etme saati 23:44 olarak gösteriliyor. Bu durumun ileride aleyhime kullanılmasından endişeliyim.
Avec ve Carjet’in araçların durumu ve müşteri iletişimindeki sorumsuzlukları, yanıltıcı ve küçümseyici yaklaşımları kesinlikle kabul edilemez. Yaşadığım mağduriyetin, zaman kaybının ve güvenlik riski taşıyan durumların derhal telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm
Carjet üzerinden Avec’ten 2 günlük araç kiraladım. Ehliyetim 2 küsur yıllıktı ve yetersiz olduğu için genç sürücü paketi almak zorunda kaldım, bunun için ayrıca ücret ödedim. Rezervasyon sırasında Carjet’in sistemi ehliyetimin yeterli olduğunu onayladı, ancak aracı teslim almaya gittiğimde, çalışanl...
5 ay önce, Fransa Marsilya Havalimanı’nda Carjet üzerinden mg markasının elektrikli modelini kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Ancak bana, talep ettiğim araç yerine Renault Megane elektrikli araç verildi. Aracı 12 gün boyunca kullandım ve sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Teslim sırasında herhang...
Obilet Avec rent car'dan araç kiraladım. İstanbul Havalimanı'nda kiraladığım araç Citroen C4'tü ve hanımefendi bu aracın kazalı olduğunu söyledi ve bana başka bir araç verdi. Ben de bunu kabul ettim, birebir aynısı olduğunu, sadece paketinin farklı olduğunu söyledi. Aşağı indiğimde ekip arkadaşları ...
Kredi kartım olmadığı için araç verilmedi – param da iade edilmedi! Carjet üzerinden 23 günlük araç kiralaması yaptım ve banka kartımla 288 Euro kapo...
30 Martta vıp Cars aracılığıyla Avec rent a car şirketinden araç kiraladım. Aracı olan Vıp Cars sitesinden kiralama yaparken, araç kiralama şirketlerinin koşulları sizin yaş ya da benzeri sebeplerden belli bir aracı kiralamanıza izin vermese de istediğiniz gibi araçları üst segment alt segment fark ...
