to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartım olmadığı için araç verilmedi – param da iade edilmedi!
Carjet üzerinden 23 günlük araç kiralaması yaptım ve banka kartımla 288 Euro kapora ödedim. Ancak havalimanına aracı almaya gittiğimde, sadece kredi kartı kabul edildiği gerekçesiyle araç teslim edilmedi.
Bu şart, rezervasyon sürecinde yeterince açık şekilde belirtilmemişti. Kredi kartının zorunlu olduğunu bilseydim, rezervasyon yapmazdım.
Hizmeti hiç kullanmadım, aracı teslim almadım ama buna rağmen 288 Euro tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kredi kartı politikalarından bahsedip, iade etmeyi reddettiler.
Bu durum tamamen haksız ve yanıltıcı. Bu büyüklükteki bir firmanın, müşterilerine karşı daha şeffaf ve çözüm odaklı olması gerekirdi.
Carjet araç kiralama şirketinin umursamaz tavrı! 3 günlük araç için arkadaşımın adına rezervasyon oluşturduk fakat kartı olmadığı için ödemeyi ben yaptım. Aracı almak için havaalanına gittiğinde ise kredi kartı olmadığı için kendisine aracı vermediler. Ödeme zaten yapılmıştı ve form doldurulacaktı, ...
18 Eylül’de Carjet üzerinden 724 firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Citroen Berlingo model bir araç kiraladım ve 30 Eylül’de aynı ofise teslim ettim. 12 günlük kiralama sürecimde birçok sorun yaşadım. Öncelikle internet üzerinden seçtiğim aracı bana vermediler. Kredi kartım olmadığı için araç...
21.09.2025 tarihinde İzmir’de Carjet üzerinden araç kiraladım ve sigortasını da yaptırdım. Ancak aracı yours car rental den teslim almaya gittiğimde, bana tekrar yeni bir sigorta yapmam gerektiği söylendi ve 1200 Euro tutarında bir ücreti kartımdan çekmek istediler. Bu tutarın bloke değil, doğrudan ...
Sayın Yetkili, Kısa bir süre önce carjet firması üzerinden bir araç kiralama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon için 165,45 Euro tutarında bir ön ödeme gerçekleştirdim. Sürücü olarak babam M******* K****'ı belirttim. Ön ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım. Kalan ödeme ise araç teslimi sırasında y...