to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Yenişehir Palm City AVM içerisinde bulunan Caribou şubesinde, AVM personeli olmamıza rağmen yaşadığımız uygulamadan dolayı rahatsızlığımızı belirtmek istiyorum. 25.12.2025 tarihinde, içeceklerimizi Caribou’dan almamıza rağmen yanımızda getirdiğimiz küçük atıştırmalıklar nedeniyle personel tarafından uyarıldık ve bu durum bize kendimizi istenmeyen müşteri gibi hissettirdi.
Bu uygulama hem bizi cafeden uzaklaştırıyor, hem de AVM içindeki birçok personel ve müşterinin şikayet etmesine sebep oluyor. Sürekli tercih ettiğimiz bir işletmede, üstelik içeceklerimizi zaten oradan alıyorken, bu kadar katı bir yaklaşımla karşılaşmak bizleri hayal kırıklığına uğratıyor.
Caribou yönetiminden, AVM personeli ve düzenli müşteriler için bu kuralın kaldırılmasını ve daha müşteri odaklı, esnek bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde bu tutumun müşteri kaybına yol açtığını açıkça belirtmek isteriz.
Adana Optimum AVM’deki Caribou Coffee şubenize son iki haftadır birkaç kez gittim ve her gidişimde, özellikle H***** isimli personelinizin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Üslubu o kadar kaba ve isteksizdi ki, sanki içecekleri bize bedava veriyormuş gibi tepki gösteriyor, müşt...
21 Aralık saat 18:10 civarında Maltepe Park AVM’de yaşadığım bir olayı Caribou Coffee merkezine iletmek istiyorum. AVM personeli olarak çalışıyorum. Beş dakikalık sigara molamda erkek kardeşim ve başka bir personel arkadaşımla birlikte dışarıya sigara içmeye çıktığımız sırada Caribou Coffee mağaza m...
Maltepe Park şubesi Caribou'da 24.07.2025 tarihinde saat 18:10 sıralarında cafeye gittim. AVM çalışanıyım, çay molamda uğradım. Gün içinde zaten ara ara kahve alıyorum, elimde termosumla da gidiyorum. Bugün de çay molamda masaya oturdum, termosum yanımdaydı, sigaramı yaktım. Bir çalışan yanıma gelip...
28.11.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Caribou Coffee şubesine gittim. Masalar inanılmaz derecede kirliydi, temizlenmemiş ve toparlanmamış ...
Öncelikle kolay gelsin. Ben inanılmaz Caribou aşığıyım. Mersin'deki bütün şubelerinizin daimi müşterisiyim fakat iki şubeniz beni inanılmaz rahatsız etti. İlk olarak, sırf ego dağıtsın diye Palmcity AVM'de yönetici olarak çalışan D**** Hanım adlı yöneticinizin müşteriye olan tutumu, sipariş alırken ...
Yorumlar