Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara'dan Bugüne Teslim Ücretli Kargo 24 Saat İçinde Gelmedi

profile
İklim
11 Nisan 22:28
314

Zara’dan verdiğim siparişimin teslimatı cargox tarafından yapılacaktı. Siparişimi 11 Nisan 2026 tarihinde özellikle “bugüne teslim” seçeneğiyle verdim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim, ancak kargom 24 saat içinde tarafıma ulaşmadı.

Cargox takip ekranında kargom kurye üzerinde, yani “kuryeye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı. Zara ile görüştüğümde bana sadece kargonun dağıtımda olduğu söylendi, ancak cargox tarafına hiçbir şekilde ulaşamadım ve net bir bilgi alamadım. Siparişime ait kargo takip numaram 47122138886500100097’dir.

Aynı gün teslimat hizmetine ayrıca ücret ödediğim halde teslimatın gerçekleşmemesi mağduriyet yaratmaktadır. Ürünümün en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 11:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

13 Nisan 15:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Hakkında Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
23 Şubat 13:12
433
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişi Teslim Edilmedi Ve Cargox Takibi Güncellenmedi

profile
Pınar
20 Mart 08:50
1.217
zara-siparisi-teslim-edilmedi-ve-cargox-takibi-guncellenmedi-1.jpg

Ek Ücretli Hızlı Teslimatım Dağıtıma Çıkmadı Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Aslı
10 Mart 09:56
292

Cargox Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Kadir
01 Şubat 07:10
655
cargox-kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-iletisimsizligi-2.jpg

Zara’dan Siparişimin Gecikmesi Ve Cargox Kargo Sorunu

profile
Mehmet
16 Ocak 12:48
203
Benzer Şikayet Yaz