to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim online sipariş 11.03.2026 tarihinde Cargox firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. 12.11.2026 tarihinden bu yana da kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmüyor. Zara online sisteminde bir kez teslimat denemesinde bulunulduğu yazsa da, Cargox kargo hareketleri incelendiğinde gönderinin teslimat şubesine dahi gelmediği görülüyor, yani Zara online’daki bilgilendirme de hatalı. Teslimat adresim İstanbul Zekeriyaköy ve Cargox kargo takip numaram 47119900817500100038’dir.
Bu süreçte Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece müzik dinletilip hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Zara müşteri hizmetleri ile de görüştüm, kargomun teslim edileceği söylendi fakat üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ ne teslimat yapıldı ne de kargo hareketlerinde herhangi bir değişiklik oldu. Ne Cargox’tan ne de Zara’dan kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kargomun durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Zara üzerinden 9 Ocak tarihinde verdiğim, içinde kıyafetlerin bulunduğu ve Cargox ile gönderilen siparişime ait kargo, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Cargox kargo takip numaram 47115500138800100037, Zara sipariş numaram ise 5454*****40 olup, takipteki son hareket 19 Ocak tarihinden...
Zara’dan verdiğim sipariş Cargox ile aynı gün teslimat şeklinde gönderildi, tek paket olan kargomun takip numarası 47118696431300100093’tür. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olmasına ve teslimat günü evde olmama rağmen, kargo bilgileri “alıcıya ulaşılamadı” olarak güncellendi. Evde olmama rağmen ...
08.01.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum siparişimin kargosu Cargo X kargo firmasına teslim edildi. Kargo 10.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen, bugün hâlâ gönderimin ne durumda olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo takip numaram 21215517799800100039’dur. Cargo X kargo fi...
09.01.2026 tarihinden bu yana Cargox firmasıyla gönderilen kargom tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 23513367421300100036 ve gönderi iş adresime teslim edilmesi gerekirken, çağrı merkezini aradığımda otomatik yanıt sisteminde “teslim edilemedi” bilgisi veriliyor; ancak ne arayan ne de bi...
08.01.2026 tarihinde Zara üzerinden online alışveriş yaptım. 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5411*****69, kargo takip numaram ise 47115310316600100030’dur. Kargomun hareketlerinde doğru düzgün bir ilerleme görünmüyor, sistem sürekli teslim...
Yorumlar