to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Cargox Kargo aracılığıyla 2 gün önce teslim edileceği söylenmesine rağmen adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmıştır. 47111841632900100035 takip numaralı kargom için bütün gün evde teslimatı bekledim, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve bana teslim edilmeden kendi kendilerine iade işlemi başlatıldı.
Ne Cargox tarafından aranıldım ne de teslimat için bir girişimde bulunuldu. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, sanki ben iade talep etmişim gibi işlem yapılması hem mağduriyet hem de büyük saygısızlıktır. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da telefonlarım açılmadı, hiçbir muhatap bulamadım.
İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gereken bu siparişimin, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bana sorulmadan iade edilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin acilen tekrar gönderilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.
Zara’dan verdiğim ve Cargox ile gönderilen 47109293263100100035 takip numaralı siparişim 1 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargo Kağıthane / İstanbul şubesine gelmedi, şubeye de müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünüm gelmediği yetmezmiş gibi, kargo şirketi gönderiyi iade süreci...
Cargox firması yüzünden hem ben hem de iki yakınım çok ciddi mağduriyet yaşadık. Zara’dan verdiğimiz siparişler hiçbir şekilde adresimize getirilmiyor, teslim edilmiyor ve haber verilmeden iade ediliyor. Son siparişim için 1 haftadır kargo teslim edilmedi ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iad...
30 Ekim’den beri Zara’dan aldığım ve Cargox tarafından taşınan 21207852668400100037 numaralı siparişim İstanbul Kartal şubesinde dağıtımda görünüyor, ancak hala teslim edilmedi. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “gün içinde dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiç...
11 Aralık’tan beri Cargox Kargo üzerinden Zara’dan almış olduğum 47112129553200100032 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom bana hiç teslim edilmediği halde günlerce oyalandıktan sonra sisteme “teslim edildi” notu düşüldü. Defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta ...
Yorumlar