Zara Çocuk Bayramlık Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Cargo X İle İletişim Kurulamıyor
Zara üzerinden çocuklarıma bayramlık olarak aldığım ve 21220407561000100038 takip numaralı gönderim Cargo X kargo sisteminde 13 Mart tarihinden beri sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süre boyunca kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen ne müşteri hizmetlerine ne de herhangi bir yetkiliye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem teslimat yapılmaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Bayram öncesi çocuklarım için aldığım bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










