Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

profile
Barış
06 Aralık 2025 11:04
983

Cargo X firmasına ait 47110669662200100030 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda, İstanbul’da yaşamama rağmen gönderimin Adana’da dağıtıma çıktığı ve teslim edilemediği görünüyor. Ne yanlış yönlendirme ile ilgili ne de teslim edilememe durumuyla ilgili kimse benimle iletişime geçmedi.

Sistemde İstanbul Bayrampaşa şubesi görünüyor, kargonun dün teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve hâlâ başka bir ilde işlemde görünmesi ciddi anlamda mağduriyet yaşatıyor. Bugün telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım.

Kıyafet olan bu gönderimin acilen doğru adrese yönlendirilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu karışıklık ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

yanlis-yonlendirme-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kargom-teslim-edilmedi-1.jpg
06 Aralık 2025 11:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Barış
Barış
10 Aralık 2025 14:03

Siparişim geç de olsa teslim edildi sonunda...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Gulsah
03 Aralık 2025 11:39
1.053

Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sıla
27 Kasım 2025 17:39
1.194
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Songül
03 Aralık 2025 12:31
485
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
16 Kasım 2025 01:25
1.365

Zara Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
05 Aralık 2025 11:47
552
zara-online-siparisim-teslim-edilmiyor-kargo-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz