to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan aldığım kıyafet için Cargox ile yapılan gönderide ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takipte paketimin 7’sinde teslimat şubesine ulaştığı görünüyor, ancak sonrasında evime yakın olan şube yerine Sarıyer’deki bir şubeye yönlendirilmiş. Tahmini teslim tarihi ise 8’i olmasına rağmen bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı.
Gönderi numaram 23510016392100100039. Şu an paketim İstanbul Sarıyer’deki bir şubeye yönlendirilmiş görünüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisine sonunda ulaşabildim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, yardımcı olacak somut bir adım atılmadı ve hala net bir bilgi alamıyorum.
Zara gibi bir markanın böyle bir firmayla çalışmasına gerçekten anlam veremiyorum. Kargomun acilen doğru şubeye yönlendirilip en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Zara’dan internet üzerinden kıyafet siparişi verdim ve teslimat cargox ile yapılacaktı. Kargomun takip numarası 23510355895000100032. Cargox, ürünü mağazadan 5 Aralık’ta teslim almasına rağmen sistemde en geç bugün teslim edileceği yazıyordu. Bugün 9 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana teslim ed...
Zara’dan 27 Kasım tarihinde verdiğim siparişimin kargosu Cargox ile gönderildi. 4 Aralık ve 5 Aralık tarihlerinde kargom “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmakta çok zorlandım, telefonlara bakılmıyor, ulaştığımda ise akşam 20.30’a kada...
Cargox kargo firmasının son derece yetersiz işleyişi ve iletişimsizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.11.2025 tarihinde Zara’dan aldığım, 23510074046200100034 kargo takip numaralı siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Ne müşteri hizmetlerine düzgün şekilde ulaşılabiliyor ne de kuryeler...
27 Kasım’da Zara üzerinden bir sipariş verdim ve gönderim Kargo X ile yapıldı. 3 Aralık’tan bu yana kargo takip numarası 23510691187400100033 olan gönderim Bayrampaşa aktarma merkezinde görünüyor ve o tarihten beri hiçbir hareket güncellenmedi. Kargo X müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bi...
Cargox firmasına ait Zara siparişim önce yanlış şubeye gönderildi, ardından da üç gündür Kadıköy bölgesinde bir şubede bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 23508800864300100037’dir. Defalarca kontrol etmeme rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı, herhangi bir bilgilendirme de y...
Yorumlar