to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim siparişim, teslimat adresim açık ve net bir şekilde Rasimpaşa Mahallesi Kadıköy olmasına rağmen Cargo X firması tarafından Caddebostan bölgesine götürülüyor. Ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak 07.01.2026 tarihinde saat 22:18 sularında kargomun teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Buna rağmen ne kime teslim edildiğini ne de nereye bırakıldığını bilmiyorum.
Teslimatın yanlış yapıldığını fark edince firmaya ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında oldukları için kimseye ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Ertesi sabah tekrar iletişim kurmaya çalıştığımda ise yalnızca genel ve geçiştirici cevaplar verildi, sorunumla gerçekten ilgilenilmedi ve kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi paylaşılmadı.
İlk defa böyle bir teslimat sorunu yaşıyorum ve bu süreçte hem yanlış adrese yönlendirme hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen bulunarak doğru adresim olan Rasimpaşa Mahallesi Kadıköy’de, bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Cargo X firmasının 54474799652 sipariş numaralı Zara gönderim, 08.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kadıköy Caddebostan bölgesine teslim edilmesi gerekirken bir türlü elime ulaşmadı. Kargo takipte paketim Kadıköy şubesinde görünmesine rağmen, ne teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
8 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan sipariş ettiğim ve Cargo X ile gönderilen, 23507522333900100030 takip numaralı kargomun İstanbul Kadıköy adresine teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargo tarihi değiştirildi, ar...
Cargo X kargo aracılığıyla Zara Home’dan verdiğim online siparişime ait 24813064878900100038 teslimat kodlu kargom için 3 Ocak 2026 tarihinde saat 16:07’de tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak bu saatte herhangi bir teslimat yapılmadı. Mesaj gelmeden yaklaşık 5 dakika önce site güvenliğ...
Zara’dan aldığım hediye ürün için oluşturduğum siparişim, 2 Aralık tarihinde Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy. Sistemde 5 Aralık günü adrese gelindiği, evde olmadığımız ve kapıya haber formu bırakıldığı yazıyor; ancak o g...
25.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Cargo X firması tarafından Zara’dan verdiğim siparişe ait kargom, saat 23.11’de teslim edildi. Gece 23.00’ten sonra telefonumdan aranarak bina numaram soruldu, bu saatte kargo firması çalışıyor mu diye sorduğumda ise bana her saat çalıştıklarını söylediler. A...
Yorumlar